Folosim cookies pentru a-ți oferi o experiență mai bună. Pentru a respecta noua directivă privind confidențialitatea în mediul electronic, trebuie să îți solicităm acordul de a seta cookie-urile. Aflați mai multe..
Termeni și condiții
Aspecte generale
Website-ul shop.bineboutique.ro reprezintă un mediu online în care se regăsesc produse comercializate de către Crucea Roșie Română - Fililala Sector 6. Produsele ce pot fi achiziționate prin intermediul magazinului online sunt:
- Produse de prim ajutor
- Produse promoționale
- Produse unicat
De asemenea, prin intermediul shop.bineboutique.ro se pot face donații online în beneficiul Crucea Roșie Română - Fililala Sector 6. Donatorul are posibilitatea să selecteze atât suma pe care dorește să o doneze, cât și cauza umanitară pentru care dorește să fie direcționată donația sa. Suma donată se retrage de pe cardul bancar indicat de utilizator.
Acceptarea Termenilor și Condițiilor
Prin accesarea și utilizarea website-ului, Clientul ia cunoștință și acceptă Termenii și Condițiile.
Clientul are obligația de a citi cu atenție și de a respecta Termenii și Condițiile, precum și orice alte politici relevante ale website-ului, așa cum acestea sunt afișate pe website sau așa cum vor fi notificate Clientului la un anumit moment.
Ne rezervăm dreptul de a modifica Termenii și Condițiile, iar modificările vor fi aplicate oricărei comenzi/tranzacții începând cu ziua notificării/publicării acestora.
Disponibilitatea Produselor și valabilitatea ofertelor
Produsele și prețurile afișate pe website sunt valabile atâta timp cât sunt vizibile și în limita stocului disponibil. În cazul în care ulterior adăugării în coș a unui Produs, acesta devine indisponibil, clienții vor fi informați în mod corespunzător.
Prețurile Produselor
Prețurile Produselor prezentate pe website sunt exprimate în LEI și au toate taxele incluse, cu excepția costurilor de transport. Costurile de transport vor fi aduse la cunoștința Clientului înainte de momentul finalizării comenzii, în funcție de modalitatea de livrare aleasă de către Client.
Plasarea Comenzii și încheierea contractului de vânzare
În vederea efectuării și înregistrării unei comenzi, Clientul trebuie să urmeze instrucțiunile afișate pe website în acest sens și să parcurgă toți pașii aferenți procesului de realizare a comenzii.
Website-ul confirmă înregistrarea comenzii printr-un e-mail automat trimis către Client, prin intermediul căruia i se vor comunica următoarele informații:
- Lista cu articolele comandate, prețurile Produselor, tipul de livrare, adresa pentru livrarea la domiciliu;
- Costul de transport.
Plata Produselor
Plata comenzilor realizate se poate efectua online prin card bancar.
Livrarea produselor
Produsele comandate pot fi livrate fie prin curier (pentru livrarea prin curier se plătește o taxă de transport de 25 de lei) sau pot fi ridicate personal din magazinul Bine Boutique, situat în strada Biserica Amzei nr. 29, sector 1, București. Ridicarea personală se poate realiza în zilele de marți până sambătă, în intervalul 10-19.
Dreptul de retragere din contractul de vânzare
La recepționarea produselor, Clientul trebuie să se asigure că acestea corespund din punct de vedere calitativ și cantitativ așteptărilor sale. În caz contrar, Clientul poate să semnalizeze acest aspect prin e-mail la adresa bineboutique@crucearosie6.ro pentru a remedia situația creată în cel mai scurt timp posibil.
Clientul are dreptul să se retragă din Contract, respectiv să returneze un Produs în termen de 14 zile calendaristice, fără invocarea niciunui motiv și fără a suporta alte costuri decât cele de returnare a Produsului, în cazul returului prin curier. Pentru retragerea din Contract, Clientul trebuie să anunțe acest lucru la adresa bineboutique@crucearosie6.ro sau să completeze formularul de pe site.
Suma plătită aferentă produselor comandate va fi rambusată prin restituire în contul din care a fost efectuată plata, mai puțin costurile de transport, în termen de 30 zile. Produsele returnate vor fi trimise de către client la adresa strada Biserica Amzei nr. 29, sector 1, București sau vor fi predate personal în această locație.
Relația cu clienții
- Prin e-mail la bineboutique@crucearosie6.ro
- Prin poștă/curier la adresa: Strada Biserica Amzei nr. 29, sector 1, București
Protecția datelor cu caracter personal
Colectăm date cu caracter personal doar în scopul procesării și livrării comenzilor. Website-ul utilizează cookies. Clientul trebuie să consulte Politica de confidențialitate și cookie-uri aplicabilă website-ului shop.bineboutique.ro